Thomas Cook rinasce come attività puramente online
Thomas Cook reborn è la versione breve della resurrezione di uno dei più grandi nel settore dei viaggi della Gran Bretagna.
Citazione del comunicato stampa;
"Thomas Cook è stato rilanciato a metà settembre 20 come attività di viaggio solo online in seguito all'acquisizione di uno dei nomi più noti nel settore dei viaggi da parte di una compagnia internazionale per il tempo libero Gruppo turistico di Fosun. La nuova compagnia di viaggi "pronta per il Covid" venderà inizialmente le vacanze alle destinazioni nell'elenco dei corridoi di viaggio sicuri del governo.
Autorizzato dalla CAA e protetto da Atol, il nuovo Thomas Cook è stato lanciato come attività esclusivamente online tramite un nuovo sito web qui, offrendo ai clienti migliaia di hotel e rotte di volo in modo che possano progettare le proprie vacanze. Al momento del lancio, le vacanze saranno disponibili in famose destinazioni balneari e città in paesi come Italia, Grecia e Turchia, in linea con gli attuali corridoi di viaggio.
Anthony Quinn Bay. Rodi, Grecia. Rodi è uno dei relativamente pochi posti a cui Corona è consentito viaggiare, il 20 ottobre
Thomas Cook reborn vola da Gatwick, Liverpool e altri aeroporti
I clienti potranno scegliere dalle opzioni di solo pernottamento a quelle all-inclusive, in hotel a tre, quattro e cinque stelle. Gli esempi includono una vacanza di tre notti a Roma a novembre presso il Grand Hotel Fleming a quattro stelle per due adulti che volano da Gatwick. Oppure una famiglia di quattro persone può soggiornare per una settimana all-inclusive presso il Crystal Green Bay Resort & Spa a cinque stelle fuori Bodrum l'11 ottobre volando da Liverpool.
Il nuovo sito Web offre ai clienti il controllo della propria vacanza, con la possibilità di progettare il viaggio in base al proprio budget, esigenze e specifiche. I componenti aggiuntivi includeranno trasferimenti, noleggio auto, parcheggio in aeroporto, valuta e assicurazione di viaggio.
Nei prossimi mesi, Thomas Cook continuerà a investire nella sua offerta digitale per adattarsi alle mutevoli esigenze di vacanza e stili di vita, inclusa l'aggiunta di nuovi partner di volo e altre opzioni di viaggio, nonché ulteriori hotel e altri tipi di sistemazione. Ulteriori destinazioni verranno aggiunte quando le restrizioni governative verranno revocate.
Fosun Tourism Group, una delle più grandi società per il tempo libero del mondo che possiede anche Club Med, ha acquisito il marchio e le risorse online di Thomas Cook nel novembre dello scorso anno. La nuova società manterrà il familiare logo "Sunny Heart" del marchio.
Come Thomas Cook è rinato
Alan French, CEO di Thomas Cook nel Regno Unito, ha dichiarato: “Abbiamo reinventato uno dei nomi più riconoscibili nei viaggi britannici. La nostra nuova attività combinerà un fantastico servizio clienti con sede nel Regno Unito con un modello operativo aggiornato protetto da Atol e con il sostegno di un'organizzazione multimiliardaria. Ci stiamo avviando ora chiaramente consapevoli delle sfide a breve termine poste dalla pandemia. Noi ei nostri sostenitori di Fosun stiamo guardando a lungo e vogliamo offrire scelta, personalizzazione e assistenza clienti in vacanza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, alle famiglie che desiderano viaggiare ora e in futuro ".
“Sappiamo che i britannici sono desiderosi di viaggiare ma sono nervosi per la sicurezza e per qualsiasi modifica alle regole del governo sulla quarantena. Stiamo vendendo solo destinazioni nell'elenco dei corridoi di viaggio e tutti gli hotel sono flessibili. Inoltre, non addebiteremo ai clienti una commissione per modificare le vacanze se le regole del governo cambiano ", ha aggiunto French.
Fornendo maggiori informazioni sul nuovo sito web, ha affermato: “Offriremo ai clienti una scelta e una migliore esperienza di prenotazione. Il nostro sito web è progettato per essere veloce e semplice da usare e la nostra priorità è garantire che i clienti possano prenotare la loro vacanza con assoluta fiducia. Grazie alla nuova proprietà e a una nuova solida struttura finanziaria, i clienti possono essere rassicurati che il loro denaro è protetto. Useremo un modello di fiducia per delimitare i pagamenti dei clienti, il che significa che Thomas Cook riceve i soldi dei clienti solo una volta che sono tornati dalle vacanze ".
Jim Qian, presidente e CEO di Fosun Tourism Group, spiega la visione della rinascita di Thomas Cook
Jim Qian, presidente e CEO di Fosun Tourism Group, ha dichiarato: “Thomas Cook ha un'eredità orgogliosa e dopo aver acquisito il marchio lo scorso anno volevamo restituirlo rapidamente a casa sua nel Regno Unito. Supportare la crescita del marchio in Cina e il suo rilancio nel Regno Unito è un grande passo nel nostro piano per trasformare Thomas Cook in una storia di successo globale e una pietra miliare nello sviluppo della strategia del Fosun Tourism Group. "
Alan French ha aggiunto: “Il rilancio di Thomas Cook come attività pensata per i vacanzieri di oggi è un onore. Quello che è successo l'anno scorso è stata una tragedia a livello personale per molte migliaia di miei ex colleghi, i nostri partner commerciali e, naturalmente, i nostri fedeli clienti. La resilienza e l'affetto ancora provati per il marchio Thomas Cook riflettono l'enorme impegno e professionalità di quegli ex colleghi. Siamo davvero in debito con loro e speriamo di avere il loro sostegno mentre cerchiamo di portare il marchio in una nuova era ".
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