Thomas Cook renaît comme une entreprise purement en ligne
Thomas Cook reborn est la version courte de la résurrection de l'un des plus grands voyages en Grande-Bretagne.
Citation de communiqué de presse;
«Thomas Cook a été relancé à la mi-septembre en tant qu'entreprise de voyage uniquement en ligne suite à l'acquisition de l'un des noms les plus connus du voyage par une société internationale de loisirs. Groupe de tourisme de Fosun. La nouvelle agence de voyages «prête pour Covid» vendra initialement des vacances vers des destinations figurant sur la liste des corridors de voyage sûrs du gouvernement.
Licencié par la CAA et protégé par Atol, le nouveau Thomas Cook a été lancé en tant qu'entreprise purement en ligne via un nouveau site Web ici, offrant aux clients des milliers d'hôtels et d'itinéraires de vol pour qu'ils puissent concevoir leurs propres vacances. Au lancement, les vacances seront disponibles dans des destinations balnéaires populaires et des villes de pays comme l'Italie, la Grèce et la Turquie, conformément aux couloirs de voyage actuels.
Anthony Quinn Bay. Rhodes, Grèce. Rhodes est l'un des rares endroits autorisés à voyager par Corona, le 20 octobre
La renaissance de Thomas Cook quitte Gatwick, Liverpool et d'autres aéroports
Les clients pourront choisir entre des options de chambre seule ou tout compris, dans des hôtels trois, quatre et cinq étoiles. Les exemples incluent une pause de trois nuits à Rome en novembre au Grand Hotel Fleming quatre étoiles pour deux adultes au départ de Gatwick. Ou une famille de quatre personnes peut séjourner pendant une semaine tout compris au Crystal Green Bay Resort & Spa cinq étoiles à l'extérieur de Bodrum le 11 octobre au départ de Liverpool.
Le nouveau site Web permet aux clients de contrôler leurs propres vacances, avec la possibilité de concevoir leur voyage en fonction de leur budget, de leurs besoins et de leurs spécifications. Les add-ons comprendront les transferts, la location de voitures, le parking à l'aéroport, les devises et l'assurance voyage.
Au cours des prochains mois, Thomas Cook continuera d'investir dans son offre numérique pour s'adapter à l'évolution des besoins de vacances et des modes de vie, notamment en ajoutant de nouveaux partenaires de vol et d'autres options de voyage, ainsi que des hôtels supplémentaires et d'autres types d'hébergement. D'autres destinations seront ajoutées lorsque les restrictions gouvernementales seront levées.
Fosun Tourism Group - l'une des plus grandes entreprises de loisirs au monde qui possède également le Club Med - a acquis la marque et les actifs en ligne de Thomas Cook en novembre de l'année dernière. La nouvelle société conservera le logo bien connu de la marque «Sunny Heart».
Comment Thomas Cook est né
Alan French, PDG britannique de Thomas Cook, a déclaré: «Nous avons réinventé l'un des noms les plus connus du voyage britannique. Notre nouvelle entreprise combinera un service client fantastique basé au Royaume-Uni avec un modèle d'exploitation mis à jour protégé par Atol et avec le soutien d'une organisation de plusieurs milliards de dollars. Nous lançons maintenant clairement conscients des défis à court terme posés par la pandémie. Nous et nos bailleurs de fonds Fosun avons une vision à long terme et nous voulons offrir du choix, de la personnalisation et un service client 24/7 pendant les vacances aux familles qui souhaitent voyager maintenant et à l'avenir.
«Nous savons que les Britanniques sont désireux de voyager, mais nous sommes inquiets à propos de la sécurité et de tout changement des règles gouvernementales en matière de quarantaine. Nous ne vendons que des destinations figurant sur la liste des corridors de voyage et tous les hôtels sont flexibles. Nous ne facturerons pas non plus de frais aux clients pour modifier leurs vacances si les règles gouvernementales changent », a ajouté French.
Donnant plus d'informations sur le nouveau site Web, il a déclaré: «Nous offrirons aux clients un choix et une meilleure expérience de réservation. Notre site Web est conçu pour être rapide et simple à utiliser et notre priorité est de faire en sorte que les clients puissent réserver leurs vacances en toute confiance. Grâce à une nouvelle propriété et à une nouvelle structure financière robuste, les clients peuvent être rassurés que leur argent est protégé. Nous utiliserons un modèle de confiance pour limiter les paiements des clients, ce qui signifie que Thomas Cook ne reçoit l'argent des clients qu'une fois de retour de vacances. »
Jim Qian, président-directeur général de Fosun Tourism Group, explique la vision de la renaissance de Thomas Cook
Jim Qian, président et chef de la direction de Fosun Tourism Group, a déclaré: «Thomas Cook a un fier héritage et après avoir acquis la marque l'année dernière, nous voulions la ramener rapidement à son domicile au Royaume-Uni. Soutenir la croissance de la marque en Chine et sa relance au Royaume-Uni est une étape importante dans notre plan visant à faire de Thomas Cook une success story mondiale et une étape clé dans le développement de la stratégie du groupe Fosun Tourism. "
Alan French a ajouté: «Relancer Thomas Cook en tant qu'entreprise conçue pour les vacanciers d'aujourd'hui est un honneur. Ce qui s'est passé l'année dernière a été une tragédie au niveau personnel pour plusieurs milliers de mes anciens collègues, nos partenaires commerciaux et bien sûr nos fidèles clients. La résilience et l'affection toujours ressenties pour la marque Thomas Cook reflètent l'énorme engagement et le professionnalisme de ces anciens collègues. Nous sommes très endettés et espérons avoir leur soutien alors que nous cherchons à faire entrer la marque dans une nouvelle ère.
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